Spedizioni
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.
Per l'Italia, gli acquisti effettuati entro le 14 vengono messi in consegna il giorno successivo ad eccezione degli ordini effettuati nei venerdì o nei giorni festivi e prefestivi.
I pacchi destinati ai paesi interni all’Unione Europea vengono consegnati tipicamente in 3/5 giorni dall'ordine, a seconda del paese di destinazione.
I tempi di consegna indicati, seppur in rari casi, possono allungarsi qualora i corrieri incontrino imprevisti o ritardi causati da eventi non prevedibili.
Tutte le spedizioni dirette verso paesi esterni all’Unione Europea, come richiesto dalle procedure doganali, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli.
Resi
Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli potranno essere restituiti per cambio modello, misura e colore, o per rimborso, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Gli articoli dovranno essere nuovi, perfettamente integri, non utilizzati e completi di cartellino e documentazione originale.
Il cliente potrà richiedere l'autorizzazione al reso inviando una e-mail all'indirizzo mail@fratelliposti.com. Ottenuta l'autorizzazione, la spedizione del reso dovrà avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I prodotti dovranno essere inviati al seguente indirizzo:
FRATELLI POSTI
Via Tommaso Grossi 10
00184 Roma RM
06.77076822
Non appena il reso sarà ricevuto e processato, verrà inviata al cliente una conferma e si procederà secondo le preferenze espresse dal cliente, fra le possibilità offerte in caso di reso.
I costi di spedizione del reso e di ri-spedizione dei prodotti in sostituzione sono a carico del cliente.
Qualora il cliente decidesse di optare per il rimborso, quest'ultimo verrà effettuato con le stesse modalità utilizzate dal cliente per effettuare il pagamento e non comprenderà i costi di spedizione.
Per ulteriori informazioni, è possibile inviare una e-mail all'indirizzo mail@fratelliposti.com
